TERMS AND CONDITIONS

Welcome to the site toocoolstyle.com (the "Site"), the official online shop of Too Cool Style by Irene Dellupi.

The products for sale on toocoolstyle.com are sold and invoiced by Too Cool Style by Irene Dellupi, with registered office in Corso Porta Vittoria nr. 28 - 20122 Milan (MI), individual company registered with the C.C.I.A.A. of Milan at no. REA MI-2065485 of the Business Register, tax code DLLRNI76D68L872I VAT number n. 02586650182.

For any information regarding orders, shipments and, more generally, purchases, you can contact the Too Cool Style customer care at the following addresses:

customer care email: info@toocoolstyle.it
telephone number: (+39) 338 2545576
Monday to Friday (excluding Italian holidays and pre-holidays) from 10.00 to 18.00 (GMT +1)

GENERAL CONDITIONS OF SALE

ART. 1 - ACCEPTANCE OF THE GENERAL CONDITIONS OF SALE AND CONCLUSION OF THE CONTRACT

The contract stipulated between Too Cool Style di Irene Dellupi (hereinafter "Too Cool Style") and the Customer (ie the subject, a natural person, who makes the purchase on the Site, not referable to his / her commercial, business or professional activity) must to be considered concluded with the acceptance, even if only partial, of the order by Too Cool Style. In the event of non-acceptance of the order, Too Cool Style will in any case promptly notify the Customer.

By placing an order in the various ways provided, according to the order form on the Site (hereinafter the "Order"), the Customer declares to have read all the information provided to him during the purchase procedure and to fully accept these General Conditions of Sale (hereinafter the "Conditions").

These Conditions may be printed or saved on a durable medium, in compliance with the provisions of art. 12 of Legislative Decree 70/2003 and art. 51 of Legislative Decree 206/2005, as amended by Legislative Decree 21/2014.

ART. 2 - METHOD OF PURCHASE

The products offered for sale by Too Cool Style are only those present on the Too Cool Style website at the time of placing the Order, as described in the relevant information sheets.

In any case, it is understood that the images accompanying the description of a product are for informational purposes only and may not be perfectly representative of its characteristics but differ, for example. by color and size (also due to the browser and monitor used to access the Site and view images).

To place an Order, the Customer must fill in the relevant form on the Site in its entirety and send it after having carefully read the Conditions, as well as the characteristics of the product and / or products he intends to purchase. The Customer must also request Too Cool Style, if desired, to issue a tax invoice relating to the purchase, pursuant to art. 22 D.p.R. n. 633/1972.

Correct receipt of the Order is confirmed by Too Cool Style through an e-mail response sent to the e-mail address supplied by the Customer. This confirmation message will summarize the purchase conditions, as required by applicable law, as well as the data entered in the Order by the Customer, so that the same can verify the same and possibly communicate without delay the necessary corrections of incorrect data.

ART. 3 - PRICES AND PAYMENT METHODS

The prices indicated on the site are to be considered inclusive of taxes and VAT. Any shipping costs or payment costs are in any case communicated in advance to the Customer through the site or these Conditions.

The following payment methods are envisaged:
- Bank transfer
- PayPal: the Paypal circuit can be used by the customer according to the specific procedures of the same
- Credit card

In cases of purchase of goods with credit card payment methods, the transaction can take place through the secure Paypal server or other secure server selected by Too Cool Style. In no case and at no stage of payment, Too Cool Style will be able to know the information relating to the Customer's credit card, transmitted via a secure connection directly to the website of the bank that manages the transaction. No Too Cool Style computer archive will retain such data and therefore, in no case can Too Cool Style be held responsible for any fraudulent and improper use of credit cards by third parties at the time of payment
Transfer. In case of purchase by bank transfer, the bank details for the payment will be displayed. The shipment of the goods will take place only upon actual receipt of the payment in the bank.

ART. 4 - DELIVERY OF PRODUCTS AND RELATED EXPENSES

The purchased products will be shipped to the address indicated by the Customer in the Order within 7 working days from the acceptance of the Order by Too Cool Style for goods ready for delivery or within 10-15 working days from the acceptance of the Order by part of Too Cool Style for customizable goods, at the cost specifically indicated on the Site before sending the Order. Too Cool Style reserves the right to accept or not deliveries requested outside the Italian or European borders. In any case, for deliveries to be made outside the Italian borders, shipping costs and delivery times may vary.

With regard to deliveries required in countries outside the European Union, any import customs fees will be charged to the recipient. The Customer is therefore invited to contact the customs authorities of his country in advance to check the costs and any import limits.

The delivery times indicated by Too Cool Style must be considered as purely indicative and a delay with respect to them, or any delivery made with subsequent split shipments does not legitimize the Customer to refuse the delivery itself and to request compensation or compensation.

Upon delivery of the products, the Customer is required to check:
- that the number of packages delivered corresponds to what is indicated in the transport document
- that the packaging is intact, not damaged, wet or otherwise altered, even in the sealing materials (adhesive tape or metal straps)

Any damage to the packaging and / or the product or the mismatch in the number of packages or indications must be immediately detected, placing a specific indication on the product delivery document to be returned to the courier.

Any problems concerning the physical integrity, correspondence or completeness of the products received must be reported within 7 (seven) days of delivery, according to the procedures set out in this document.

ART. 5 - RIGHT OF WITHDRAWAL

Pursuant to art. 52 of Legislative Decree 206/2005, as amended by Legislative Decree 21/2014, the Customer may withdraw from the Conditions and therefore from the purchase contract for any reason, without the need to give reasons and without any penalty, within 7 (seven) working days from the date of receipt of the products.

To exercise the right of withdrawal referred to in the previous article 5.1, the Customer must send Too Cool Style a communication to that effect, within the terms indicated, to the following email address info@toocoolstyle.it, or use the appropriate form on the Site .

In the event of withdrawal and goods already received, the Customer must return the products to Too Cool Style at his own expense within 7 (seven) days of said withdrawal, to the following address:

Too Cool Style - Via Botticelli nr. 8 - 27029 Vigevano (PV) - Italy.

The goods must be returned intact, complete with all its parts and in the original packaging (envelopes and packages), kept and possibly used for the time strictly necessary to establish and verify their nature, characteristics and size, according to normal diligence, without are signs of wear or dirt, in compliance with the following conditions:
- the right of withdrawal may apply to the product purchased in its entirety; in fact, it is not possible to exercise withdrawal only on part of the purchased product (eg: accessories, complements, etc.);
- for the withdrawal to be possible, the product must be intact and returned in its original packaging, complete in all its parts (including packaging and any documentation and accessory equipment: labels, tags, tags, seals, etc.);
- the shipment, until the certificate of receipt in the warehouse indicated by Too Cool Style, is under the complete responsibility of the customer;
- in case of damage to the goods during transport, Too Cool Style will notify the Customer, to allow him to promptly file a complaint against the courier chosen by him and obtain the relative reimbursement; the product will then be made available to the customer, simultaneously canceling the request for withdrawal;
- Too Cool Style will not be liable in any way for damage, theft, loss occurring during or in any case depending on the return shipment.

Too Cool Style will refund the Customer the full amount already paid, within 14 (fourteen) days of receipt of the returned goods by the Customer, by means of a reversal of the amount charged, using the same payment method used by the Customer for the initial transaction, unless otherwise agreed. In any case, the Customer will not bear any costs as a consequence of this refund.

In any case, the Customer will lose the right of withdrawal in cases where Too Cool Style ascertains that:
- the returned product and / or its accessories, and / or its packaging are not intact;
- the product is missing its external packaging and / or original internal packaging;
- the product lacks integral elements and / or accessories (e.g. closures, laces, buckles, etc.).

In case of forfeiture of the right of withdrawal, Too Cool Style will return the purchased product to the sender, charging the shipping costs to the sender and, if already refunded, the price of the product.

ART. 6 - COMPLAINTS AND REQUEST FOR INFORMATION

Any complaint or request for information can be addressed to Too Cool Style at the following addresses:
- customer care email: info@toocoolstyle.it
- telephone number: (+39) 338 2545576

ART. 7 - PRIVACY

The personal data collected with the placing of the Order will be processed by Too Cool Style for the sole purpose of satisfying the express requests of the Customer, in compliance with Legislative Decree 196/2003 and the privacy policy on the site. Any further processing will be carried out only with the express consent of the Customer.

ART. 8 - APPLICABLE LAW

The sales contract referred to in these Conditions and its execution is governed by Italian law, with the non-application of the conflict rules and the United Nations Convention for the International Sale of Goods. The Court of the municipality of Too Cool Style's tax residence will be competent for the solution of the related disputes.

ART. 9 - COPYRIGHT

Brands, logos and other distinctive signs on the site belong to their respective owners. The use of trademarks, logos and other distinctive signs, including reproduction on other websites by unauthorized third parties, is prohibited. The contents of the site are protected by copyright (texts, images and graphics).

ART. 10 - AGREEMENT

The contract replaces all previous contracts, agreements and understandings between the parties and constitutes the entire agreement between the parties regarding the subject of the contract, together with the order, the general conditions relating to the use of the site and the relative conditions to the registration service. Any variation or modification of the contract must be accepted in writing by both parties.

ART. 11 - COMMUNICATIONS

All communications between the parties must be made in writing and sent to the address of the other party indicated in the contract and in the order. Communications sent to the other party's e-mail address, indicated on the site and in the order, are also intended to be sent in writing.

Communications relating to the validity or existence of this agreement must be exclusively delivered by hand or sent by registered letter with acknowledgment of receipt.

ART. 12 - LANGUAGE

The sales contract is drawn up in two versions: Italian and English. In case of discrepancies in the translation, the Italian version will prevail.

TERMINI E CONDIZIONI

Benvenuto sul sito toocoolstyle.com (il “Sito”), lo shop online ufficiale di Too Cool Style di Irene Dellupi.

I prodotti in vendita su toocoolstyle.com sono venduti e fatturati da Too Cool Style di Irene Dellupi, con sede legale in Corso Porta Vittoria nr. 28 – 20122 Milano (MI), impresa individuale iscritta presso la C.C.I.A.A. di Milano al n. REA MI-2065485 del Registro delle Imprese, codice fiscale DLLRNI76D68L872I partita iva n. 02586650182.

Per qualsiasi informazione in merito agli ordini, alle spedizioni e, più in generale, agli acquisiti, è possibile contattare il customer care Too Cool Style ai seguenti recapiti:

    • email di customer care: info@toocoolstyle.it 
    • numero telefonico: (+39) 338 2545576

dal lunedì al venerdì (esclusi festivi e prefestivi italiani) dalle ore 10.00 alle 18.00 (GMT +1)

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

ART. 1 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto stipulato tra Too Cool Style di Irene Dellupi (di seguito “Too Cool Style”) e il Cliente (ossia il soggetto, persona fisica, che effettua l’acquisto sul Sito, non riferibile alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale) deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Too Cool Style. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Too Cool Style provvederà a darne in ogni caso tempestiva comunicazione al Cliente.

Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, secondo il form di ordine presente sul Sito (di seguito l’”Ordine”), il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le “Condizioni”).

Le presenti Condizioni possono essere stampate o salvate su supporto durevole, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 12 del D.Lgs. 70/2003 e dall’art. 51 del D.Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014.

ART. 2 – MODALITÀ DI ACQUISTO

I prodotti offerti in vendita da Too Cool Style sono unicamente quelli presenti sul sito di Too Cool Style al momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative.

Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche in ragione del browser e del monitor utilizzati per l’accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini).

Il Cliente per effettuare un Ordine dovrà compilare in ogni sua parte il relativo form presente sul Sito ed inviare il medesimo dopo aver attentamente visionato le Condizioni, nonché le caratteristiche del prodotto e/o dei prodotti che intende acquistare. Il Cliente dovrà altresì richiedere a Too Cool Style, ove la desideri, l’emissione di fattura fiscale relativa all’acquisto, ai sensi dell’art. 22 D.p.R. n. 633/1972.

La corretta ricezione dell’Ordine è confermata da Too Cool Style mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà sinteticamente le condizioni di acquisto, come previsto dalla normativa applicabile, nonché i dati inseriti nell’Ordine dal Cliente, affinché lo stesso possa verificare gli stessi ed eventualmente comunicare senza ritardo le necessarie correzioni di dati errati.

ART. 3 – PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi comprensivi delle tasse e dell’IVA. Eventuali costi di spedizione o spese di pagamento vengono in ogni caso comunicati preventivamente al Cliente attraverso il sito o le presenti Condizioni.

Sono previste le seguenti modalità di pagamento:
- Bonifico bancario
- PayPal: può essere utilizzato dal cliente il circuito Paypal secondo le modalità specifiche dello stesso
- Carta di credito

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro Paypal o altro server sicuro prescelto da Too Cool Style. In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento Too Cool Style sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Too Cool Style conserverà tali dati e pertanto in nessun caso Too Cool Style potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento
Bonifico. In caso di acquisto con bonifico, verranno visualizzate le coordinate bancarie per il pagamento. La spedizione della merce avverrà solo alla ricezione effettiva del pagamento in banca.

ART. 4 – CONSEGNA DEI PRODOTTI E RELATIVE SPESE

I prodotti acquistati verranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine entro 7 giorni lavorativi dall’accettazione dell’Ordine da parte di Too Cool Style per merce pronta per la consegna o entro 10-15 giorni lavorativi dall’accettazione dell’Ordine da parte di Too Cool Style per merce personalizzabile, al costo indicato specificamente nel Sito prima dell’invio dell’Ordine. Too Cool Style si riserva la facoltà di accettare o meno consegne richieste fuori dai confini italiani o europei. In ogni caso, per consegne da eseguirsi fuori dai confini italiani, le spese di spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.

Relativamente alle consegne richieste in paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.

I tempi di consegna indicati da Too Cool Style devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche)

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 (sette) giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

ART. 5 – DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1, Cliente dovrà inviare a Too Cool Style una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo email info@toocoolstyle.it, ovvero utilizzare l’apposito modulo presente sul Sito.

In caso di recesso e di merce già pervenuta il Cliente dovrà reinviare a sue spese i prodotti a Too Cool Style entro 7 (sette) giorni dal recesso medesimo, al seguente indirizzo:

Too Cool Style – Via Botticelli nr.8 – 27029 Vigevano (PV) - Italy.

La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata per il tempo strettamente necessario per stabilirne e verificarne natura, caratteristiche e taglia, secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni di seguito riportate:
- il diritto di recesso potrà applicarsi al prodotto acquistato nella sua interezza; non è infatti possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, complementi, ecc.);
- perché il recesso sia possibile, il prodotto dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: etichette, cartellini, tags, sigilli, ecc.);
- la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da Too Cool Style, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Too Cool Style ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; il prodotto sarà quindi messo a disposizione del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- Too Cool Style non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.

Too Cool Style provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce resa da parte del Cliente, tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di detto rimborso.

In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui Too Cool Style accerti che:
- il prodotto restituito e/o i suoi accessori, e/o la sua confezione non sono integri;
- il prodotto è mancante della sua confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- il prodotto è mancante di elementi integranti lo stesso e/o accessori (ad es. chiusure, lacci, fibbie, ecc.).

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Too Cool Style provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato, il prezzo del prodotto.

ART. 6 – RECLAMI E RICHIESTA DI INFORMAZIONI

Ogni eventuale reclamo o richiesta di informazione potrà essere indirizzato a Too Cool Style ai seguenti recapiti:
- email di customer care: info@toocoolstyle.it
- numero telefonico: (+39) 338 2545576

ART. 7 – PRIVACY

I dati personali raccolti con l’inoltro dell’Ordine verranno trattati da Too Cool Style al solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente, nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 e dell’informativa privacy presente sul sito. Eventuali ulteriori trattamenti verranno effettuati unicamente con l’espresso consenso del Cliente.

ART. 8 – LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la relativa esecuzione è regolato dalla Legge Italiana, con la disapplicazione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite per la Vendita Internazionale di Beni. Per la soluzione delle relative controversie sarà competente il Tribunale del comune di residenza fiscale di Too Cool Style.

ART. 9 – COPYRIGHT

Marchi, loghi e altri segni distintivi presenti nel sito appartengono ai rispettivi proprietari. È vietato l’uso di marchi, loghi e altri segni distintivi inclusa la riproduzione su altri siti internet da parte di terzi non autorizzati. I contenuti del sito sono protetti dal diritto di autore (testi, immagini e grafica).

ART. 10 – ACCORDO

Il contratto sostituisce tutti i precedenti contratti, accordi e intese intercorsi tra le parti e costituisce l’intero accordo tra le parti in merito all’oggetto del contratto, insieme all’ordine, alle condizioni generali relative all’uso del sito e alle condizioni relative al servizio di registrazione. Ogni variazione o modifica del contratto dovrà essere accettata per iscritto da entrambe le parti.

ART. 11 – COMUNICAZIONI

Tutte le comunicazioni tra le parti dovranno essere effettuate per iscritto e inviate all’indirizzo dell’altra parte indicato nel contratto e nell’ordine. Si intendono inviate per iscritto anche le comunicazioni trasmesse all’indirizzo di posta elettronica dell’altra parte, indicato sul sito e nell’ordine.

Le comunicazioni relative alla validità o all’esistenza del presente accordo dovranno essere esclusivamente consegnate a mano o inviate a mezzo di lettera Raccomandata con Avviso di Ricevimento.

ART. 12 – LINGUA

Il contratto di vendita è redatto in due versioni: italiano e inglese. In caso di difformità nella traduzione prevarrà la versione in lingua italiana.